نالت سيفورا Sephora جائزة أفضل تاجر تجزئة للعام في مؤتمر تجارة التجزئة العالمي للعام 2018. تعكس هذه الجائزة النمو الاستثنائي الذي شهدته سيفورا خلال السنوات العشر الماضية، نتيجة التوسّع السريع الذي حقّقته عقب نجاحها الباهر في فرنسا. ولعلّ هذا النوع من الأداء المستدام هو خير دلالة على التجربة رفيعة المستوى التي تقدّمها سيفورا لعميلاتها، ناهيك عن الابتكار الذي أضافته إلى عالم مستحضرات التجميل الراقية.
في هذا الإطار، صرّح كريس دي لابوينتي، الرئيس التنفيذي العالمي لسيفورا قائلاً: "شهدت سيفورا نمواً عالمياً باهراً خلال السنوات العشر الأخيرة وهي الآن تدير عملياتها في 34 بلداً وتملك أكثر من 2500 متجر. إنّه لفخر عظيم أن ننال جائزة "أفضل تاجر تجزئة للعام"، كتأكيد على أنّ مفهوم سيفورا يلقى تقديراً على نطاق عالمي. ونحن كعلامة نكسب حين نعمل يداً بيداً، لذا تتوجّه هذه الجائزة إلى عشرات الآلاف من المنتمين إلى أسرة سيفورا والذين لهم فضل كبير في نجاح العلامة في كافة أنحاء العالم."
إنّها الفئة المتميزة في حفل جوائز تجارة التجزئة العالمي. وهي شهادة تقدير لتاجر التجزئة الذي تعتبره لجنة الحكام مشغّلاً عالمي المستوى وصاحب نتائج مذهلة في عدد من المناطق الهامة. وبما أنّ تجارة التجزئة أصبحت أكثر تعقيداً وتطلّباً، يجب أن يُظهِر أفضل تاجر تجزئة للعام أنّه لا يقدّم أداءً مالياً استثنائياً ونمواً في المبيعات فحسب، لا بل يواكب أيضاً التغييرات التي تطال القطاع والعالم. فاليوم إذا أرادت أي شركة أن تكون تاجر تجزئة متميزاً، يجب أن تتمكن من إظهار كيف تأقلمت مع وقائع العالم الرقمي عبر تكييف النهج الذي تعتمده في تجارة التجزئة وأسلوب إدارتها للعمليات للمستقبل. فإذا كانت تدير عمليات دولية، تتأكد لجنة الحكام من أنّها تنجز ذلك وفقاً لأعلى المعايير. والأهمّ هو أنّ تاجر التجزئة يجب أن يرسي معايير جديدة للقطاع ككل.
