بعد النجاح الكبير الذي حقّقه في الإمارات والمملكة العربية السعودية والكويت، وبعدما بلغ عدد المنتسبين في برنامج ميوز Muse أكثر من 2 مليون عميل، أطلقت مجموعة شلهوب برنامج الولاء "ميوز" في البحرين. هذا البرنامج الذي لا يشبه غيره من برامج الولاء، سيفتح المجال أما العملاء ليكتسبون النقاط عند تسوّق الماركات المنضوية تحت راية البرنامج عبر الإنترنت أو في المتجر، ويتيح للمنتسبين استبدال النقاط بالتسوّق أو بالتجارب الفاخرة.
مع هذه الخطوة المميّزة، سيتوسّع نطاق برنامج الولاء "ميوز" ليشمل أكثر من 50 علامة تجارية وأكثر من 400 متجر في أنحاء المنطقة، بعد تعاونه مع 10 علامات تجارية موزّعة على 14 متجرًا في البحرين، تشمل أسماء راقية في عالم الموضة والجمال مثل "كنزو" و"رالف لورين" و"ساكس فيفث أڤينيو" و"ايف سان لوران بيوتي". والأهم من كل ذلك، هو الإتاحة للعملاء المنتسبين في البرنامج كسب نقاط "ميوز" عند التسوّق عبر الإنترنت أو في المتاجر لدى العلامات التجارية المشاركة في البرنامج. هذا ويمكنهم استبدال النقاط بباقة واسعة من الفرص الرائعة، بدءًا من التسوّق بأسعار حصرية للمنتسبين، وصولًا إلى التجارب المميّزة التي تعكس فعلًا تركيز "ميوز" على تقديم امتيازات ترضي تطلّعات العملاء.
أما جميع أعضاء "ميوز" فيستفيدون من خدمات مجانية، مثل خدمة تعديل الملابس، وخدمة ركن السيّارة، والتوصيل المنزلي، والشحن في أنحاء دول الخليج فور الانتساب إلى البرنامج.
إضافة الى ذلك، تأتي كل فئة انتساب مع امتيازات إضافية ومفصّلة بحسب تطلّعات العملاء تشمل الاستفادة باكرًا من التخفيضات الموسمية، وخدمة "ميوز كونسييرج"، والنقاط الإضافية بمناسبة عيد الميلاد، وغيرها من التجارب المميّزة. هذا ويمكن للعملاء جمع النقاط واستبدالها لدى جميع الماركات والمتاجر المشاركة في أنحاء البحرين والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والكويت.
يسعى برنامج "ميوز" إلى الحفاظ بدوره على ولائه للمنتسبين فيه، والاحتفال معهم فردًا فردًا، وتعزيز تجربة التسوّق من خلال تجارب فريدة من نوعها، فهو لا يكتفي بالقيمة المادية مثله مثل برامج الولاء التقليدية، بل يستعين بتحاليل البيانات التي يجمعها وبالتفاعل مع العملاء ليقدّم لهم لحظات مميّزة لا تُقدَّر بثمن.
تبقى الإشارة إلى أنّ برنامج "ميوز" متوفّر عبر تطبيق إلكتروني على الأجهزة المحمولة، ممّا يعكس مقاربة "ميوز" السابقة لعصرها. بإمكان العملاء أيضًا تسجيل الانتساب على موقع "ميوز" الإلكتروني أو في المتجر، حفاظًا على راحتهم. كما تضمن منظومة "ميوز" الرقمية للعملاء تجربة سلسة إلى أقصى الحدود، سواء عبر الإنترنت أو في المتجر.
تتطلّع مجموعة شلهوب قدمًا إلى تلبية توقّعات العملاء في البحرين بفضل خبرتها الطويلة في مجال وإلمامها في قطاع العلامات الفاخرة، وتسعى دائمًا إلى الارتقاء بتجربة التسوّق. وليبدأ مشواركم المميّز مع "ميوز "، يُمكن تنزيل تطبيق "ميوز" مجانًا عبر متجر التطبيقات "آب ستور" أو "جوجل بلاي ".
