نكافح أحياناً للتركيز على حيث الآخرين ولإعطاء الاهتمام الكامل للتمكّن من الاستماع أثناء المحادثة. لذلك، يمكن أن يساعد الاستماع اليقظ على تحسين مهارات المحادثة وبالتالي تحسين علاقتك مع الآخرين ولا سيما شريك حياتك.
هناك الكثير من عوامل التشتيت في الحياة اليومية لدرجة أن الكثير منا يشعر أنه من الصعب بشكل متزايد الانتباه إلى ما يقوله الآخرون. في الواقع، وجد الباحثون أن مدى انتباه الإنسان آخذ في التناقص، وكثير من الناس يجدون صعوبة في التركيز على محادثة دون أن تشرد عقولهم. إذا كنت تعانين من هذه المشكلة، فقد يكون الوقت قد حان للتفكير في ما يمكن فعله لصقل مهارات الاستماع. حاولي تركيز كل اهتمامك على الحاضر من خلال مشاركة جميع حواسك في التجربة التي تعيشيها.
لتطوير مهارة الاستماع، ستحتاجي إلى تدريب دماغك للتركيز على ما يقوله الشخص الذي أمامك. فيما يلي، خمس خطوات لمساعدتك في تحسين مهارات الاتصال لديك.
1- الايجابية
الخطوة الأولى للاستماع بتمعن أكبر هي أن تكوني مستعدّة إيجابياً لتلقّي المعلومات دون أن تسمحي لعقلك بالتشتّت. لا تتوقعي أن تصبح محترفة منذ البداية إنما ذكّري نفسك دائماً بنيتك في منح الشخص الآخر انتباهك الكامل.
2- إزالة الانحرافات
نحن جميعًا مختلفون ، لذلك ستكون هناك أشياء مختلفة تسبب تشتيت الانتباه، ولكن الأسباب الشائعة هي الهواتف المحمولة، أو الجوع، أو الشعور بالتعب. لذلك، إذا لم تتمكني من إزالة الأشياء التي تشتت انتباهك، فلا بأس من إعادة جدولة المحادثة وتوضيح أنك تفضلي أن تتحاوري عندما يمكنك منح الشخص الآخر انتباهك الكامل.
3- الاستماع بامعان
اعتاد الكثير منا على الدخول في محادثات دون التفكير في الغرض الحقيقي منها. نميل أيضاً إلى تسريع الشخص الآخر لتقديم رد عندما ندردش معه. ومع ذلك ، فإن تخصيص الوقت للتفكير فيما سنقوله والتفكير فيه هو أحد المكونات الرئيسية للاستماع بانتباه.
4- لا تقاطعيه
إذا وجدت نفسك تبدين رأيك باستمرار، فاعتذري واسمح للشخص بمتابعة حديثه. حاولي أن تكون أكثر واعياً حتى لا تقاطعي الآخرين. وبالمثل، من المهم أيضاً توفير مساحة للمتحدث لإيقاف منتصف المحادثة مؤقتًا لأنه قد يقوم ببساطة بجمع أفكاره قبل توضيح نقطة أخرى. ااستمعي بانتباه اليقظ واعطي الشخص المتحدّث فرصة للتعبير عن نفسه بشكل كامل.
5- اظهري اهتمامك
الاستماع بانتباه لا يتعلق فقط باستخدام أذنيك. استخدم عينيك ولغة الجسد الأخرى لتظهري لمن تتحدثي معه أنك منتبهة ومهتمّة حقاً. حافظي على التواصل البصري في جميع الأوقات وكوني متعاطفة.
