مباشرة من اليابان، تتحدّث ELLE Arabia إلى Thierry Stern، رئيس Patek Philippe، خلال Watch Art Tokyo 2023 حول أكبر معرض لها، ولماذا تظلّ العلامة التجاريّة الكأس المقدّسة بالنسبة للساعات، وكيف تحافظ على هويّتها على مرّ السنين، والمزيد...
بعد دبي، ما الذي دفعك إلى اختيار اليابان كموقع لمعرض ٢٠٢٣؟
يعدّ السوق الياباني أحد أهمّ خمسة أسواق لشركة Patek Philippe. يعود الارتباط بين العلامة التجاريّة واليابان إلى ما يقارب ١٥٠ عاماً. شهد هذا السوق، نظراً لكونه ناضجاً للغاية، زيادة تدريجية في الطلب على ساعاتنا. يشتري العملاء المحليون ما يقارب ١٠٠٪ مما يُباع في هذا السوق. يهتمّ العملاء اليابانيون بشدّة بشركتنا العائليّة ويدرسون بدقّة كلّ التفاصيل المتعلّقة بالتشطيب والآليات.
ما الذي يجعل بنظرك من Patek Philippe الكأس المقدّسة للساعات؟
أوّلاً وقبل كل شيء، لم نتوقّف يوماً عن بذل الجهود. هذا شيء قد يغفل عنه كثير من الناس. عندما ظهرت ساعات الكوارتز في السبعينيّات، أوقفت العديد من العلامات التجاريّة أنشطتها التقليديّة في صناعة السّاعات، وتخلّصت من أدواتها. كانت العائلات تُخبر أطفالها أنّ صناعة السّاعات لم تعد مهنة قابلة للحياة بسبب ظهور ساعات الكوارتز الأرخص والأكثر دقّة. كان الشعور السائد هو أنّ صناعة السّاعات ليس لها مستقبل. كانت Patek Philippe هي العلامة التجاريّة الوحيدة التي استمرّت. وعند هذا المنعطف الحاسم، أعلن مؤسّسنا، "إذا كانت هناك علامة تجارية واحدة يجب أن تستمرّ، فيجب أن تكون نحن". وبالتّالي، قمنا بحماية معرفتنا وتقاليدنا وأدواتنا - كلّ شيء. هذه الاستمراريّة التاريخيّة أمر حيويّ، خاصّة اليوم. منذ عام ١٨٣٩، ظلّت مهمّتنا ثابتة: صناعة أرقى السّاعات على مستوى العالم. تمّ ترسيخ هذا الالتزام بالتميّز في تقاليد Patek Philippe، والذي لا يتزعزع بمرور الوقت. ركّز نهجنا دائماً على إنتاج أفضل الحركات، مع التركيز على الدّقة والجماليّات والتقاليد والابتكار. تنبع قوّتنا الفريدة من كوننا شركة مملوكة للعائلة مع فهم جوهري لمنتجاتنا. على عكس العديد من العلامات التجاريّة الأخرى، نحن لا نأتي من صناعات متنوّعة. في حين أنّ العلامات التجاريّة الأخرى قد يكون لديها رؤساء تنفيذيّون موهوبون، فإنّ خبراتهم تمتدّ إلى مجالات مختلفة، مثل بيع السّاعات اليوم، والسيّارات غداً، والفنّ بعد ذلك. في المقابل، نشأنا في مجال صناعة السّاعات. أنا أعلم عن صناعة الاتّصال الهاتفي، وصناعة السّوار، وتطوير الحركة، كما فعل والدي ووالده من قبله. هذه الاستمراريّة هي ما يميّزنا حقّاً. لقد كان التزامنا بالحفاظ على مستوى الابتكار والجودة، والتمسّك بالتّقاليد، ثابتاً. لقد ظللنا نركّز على صناعة ساعات استثنائيّة، ونقاوم الرغبة في التنويع وفي خوض مشاريع أخرى. في المقابل، تعطي العديد من التكتّلات اليوم الأولويّة لشبكات التجزئة الخاصّة بها، ممّا يلقي غالباً بظلاله على السّعي وراء الحركات الداخلية المعقّدة. أنا بالفعل أتصوّر الحركات لعام ٢٠٣٧، وأنا حازم في شغفي. فالشغف هو الذي يصنع الفرق.
نظراً للإنتاج المحدود لساعاتكم، ما هي استراتيجيّتكم الإعلانيّة؟
منذ البداية، كانت استراتيجيّتنا هي تحفيز الطّلب. حتى عندما ينقص العرض لدينا، فإنّ استراتيجيّة الاتّصال الخاصّة بنا موجّهة نحو توليد الطّلب. نفتقر إلى استراتيجيّة إعلانيّة لبيع المزيد من السّاعات، لأنّ طاقتنا الإنتاجيّة محدودة. في اليابان، نبيع ضعف الكميّة التي نبيعها في جميع أنحاء العالم. لا تتضمّن استراتيجيّتنا تعليم الأشخاص فحسب، بل تساعدهم أيضاً على فهم الصّفات المميّزة لـ Patek Philippe. إدراكاً منّا بأنّه لا يمكننا دعوة الجميع إلى جنيف، فإنّنا نسعى جاهدين لتقديم طعم جنيف إلى العالم.
من بين جميع ساعاتكم، ما أكثر السّاعات التي تفتخر بها؟
مطالبتي بالاختيار يشبه اختيار طفل مفضّل! أنا أشارك بشكلٍ معقّد في إنشاء كل ساعة. بالنسبة لي، هذا هو الجانب الأكثر إرضاءً لدوري. لن أصمّم ساعة إن لم أكن راضياً عنها. على مرّ السنين، كنت أفتخر بجميع السّاعات التي صنعتها. وإن اضطررت إلى تحديد واحدة، فستكون 5970، كرونوغراف تقويم دائم مع قاعدة Lemania. هذه الساعة لها مكانة خاصة بالنسبة لي بسبب التّحديات التي طرحتها. كنت صغيراً نسبيّاً عندما طلب مني والدي إعادة تصميم 3970، وهي ساعة ذات علبة أيقونيّة ولكن بحركة مختلفة. لقد كلّفني بإيجاد حالة جديدة، حيث كان لا بدّ من إحالة الحالة الحاليّة إلى التّقاعد بعد إنتاج وافر. كان تحويل ساعة أيقونية، تسعى جاهداً من أجل تحسينها، مهمة هائلة. وكانت النتيجة 5970، وهي نجاح باهر. لا يزال في مجموعتنا حتى يومنا هذا، وإن كان بحجم XL أكبر. هذه السّاعة هي نقطة فخر لأنّها تمثّل قراري بدمج تصميم أكثر عدوانيّة، بما في ذلك الميزة غير المسبوقة لظهر العلبة المفتوح. اليوم، تبنّت العديد من العلامات التّجاريّة هذا النهج. كانت تلك اللحظة محوريّة ـ فقد كشفت عن قدرتي على إنشاء تصميمات رائعة.
يعدّ تحقيق التوازن بين الشكل، والوظيفة، والحرفية، والفخامة، والفن داخل ساعة واحدة مع الحفاظ على هوية العلامة التجارية أمراً صعباً. فكيف يمكنكم تحقيق ذلك؟
إنّ تحقيق هذا التوازن يمثّل تحدّياً بالفعل، لكنّه مسألة وقت. منذ ثلاثة عقود، ربما لم أكن مُجهّزاً لهذه المهمة، ولكن بعد ٣٠ عاماً من الخبرة، والسفر حول العالم، والتفاعل مع الأسواق المتنوعة وتجار التجزئة، اكتسبت رؤى حول ما يتوقّعه الناس من Patek Philippe. لقد زوّدني التعاون مع والدي وفريق Patek Philippe بالمعرفة الفنية لإدارة مجموعاتنا. الوقت والخبرة جعلا ذلك ممكناً. اليوم، تبدو العمليّة بديهيّة، وأنا أفهم بدقّة مسار العمل. هذا ليس شيئاً يمكن فيه الاستعانة بمصادر خارجية. يتطلّب فهماً عميقاً للعلامة التجارية ولعملائنا النهائيين ولتجّار التجزئة لدينا، إلى جانب الخبرة الواسعة.
في صناعتكم، أين تعتقد أنّه يوجد مجال للتحسين؟
لكي نكون صريحين، هناك مجال للتحسين في ساعات السيّدات لدينا. ينصبّ تركيزنا في الغالب على السّاعات الرجاليّة، وبينما نحن أكثر من قادرين على صنع ساعات نسائيّة مذهلة، فإنّ الوقت هو العامل المحدّد لدينا. يكمن التحدّي الأساسي في إيجاد الموارد اللازمة لتطوير الحركات لخطّ السيّدات. على سبيل المثال، إذا كنّا نهدف إلى إنتاج ٥٠٠٠ حركة للنساء، فإنّ الطلب الحالي على ساعات Patek كبير بالفعل. من المحتمل أن تؤدّي إعادة توجيه ٥٠٠٠ حركة من خطّ الرّجال لتلبية ساعات النّساء إلى ردّة فعل عنيفة، حيث سيؤدّي ذلك إلى تمديد قائمة الإنتظار بسبب القدرة الإنتاجيّة المحدودة لحركة الساعات. نظراً لأنّنا نعمل بالفعل بكامل طاقتنا، فغالباً ما يتعيّن علينا إعادة تخصيص الحركات من مجموعة الرّجال لدعم مجموعة السيّدات.
