اعترفت هايلي أن بشرتها الخالية من العيوب ليست كما يبدو تمامًا وأنها تعاني بالفعل من حالة جلدية تسمى التهاب الجلد حول الفم أو ال Perioral Dermatitis.
وهذه الحالة هي عبارة عن طفح جلدي التهابي يحدث حول الفم والعين ويسبب تهيج الجلد والحكة. وعلى الرغم من أن هايلي شاركت سابقًا روتين العناية بالبشرة الخاص بها ، لكنها لم تتحدث أبدًا عن هذه الحالة.
وعن تعاملها مع هذا الطفح الجلدي شرحت قائلة: "أحاول دائمًا تجنب المعطرات في المنتجات نظرًا لأنها كثيرة جدًا على الجلد" ،وتابعت أنه بحكم عملها الأساس كعارضة أزياء لا تستطيع التحكم بما يوضع من منتوجات ومستحضرات على وجهها.
