صفقات نهاية العام – إنها الفترة من العام التي تشهد تزايد مستويات مبيعات التجزئية بشكل كبير. ووفقاً لدراسة جديدة صدرت عن شركة "ديلويت"، سيشهد موسم الأعياد القادم قيام عدد أشخاص أكبر من أي وقت مضى بالبحث عن الصفقات والتسوق عبر الإنترنت، في ظل توقعات ببلوغ إجمالي مبيعات موسم الأعياد حول العالم ما يصل إلى 1 تريليون دولار أمريكي.
وفي حدث تاريخي آخر، سيقوم المتسوقون بإنفاق ذات القدر من الأموال في العالم الافتراضي قياساً بالمتاجر التقليدية خلال موسم الأعياد. ونظراً لكون دولة الإمارات العربية المتحدة تعتبر موطناً مزدهراً لسوق التجارة الإلكترونية، فإن الزيادة الكبيرة في المبيعات عبر الإنترنت ستترك المستهلكين عرضةً لمختلف أنواع الهجمات الإلكترونية. وخلال الفترة التي تسبق موسم الأعياد يقدم أندريه كوبوفيتش، أخصائي أمن تكنولوجيا المعلومات لدى "إسيت"، خمس نصائح من شأنها أن تساعد في إبعاد المهاجمين عن أموال المتسوقين:
1. استخدم اتصالاً آمناً
لا يعتبر كل اتصال بالإنترنت آمناً بما يكفي لاستخدامه في تسديد المدفوعات عبر الإنترنت. وليس بالضرورة أن تكون شبكات الإنترنت اللاسلكية العامة المتوفرة في السوق أفضل الخيارات لاستخدامها من أجل التسوق الإلكتروني. وثمة حل بديل أكثر أماناً يتمثل بالوصول إلى المتجر الإلكتروني المفضل بالنسبة لك من خلال باقة بيانات الهاتف المحمول الخاصة بك.
2. قم بحماية أجهزتك
استخدم جهازاً موثوقاً – سواء كان جهاز الكومبيوتر أو جهاز التابلت أو الهاتف الذكي – فمن الأسهل لك رصد أي تجاوزات أو جوانب غير طبيعية في سلوك هذا الجهاز. وبالإضافة إلى ذلك، تأكد من كون نظام التشغيل والبرمجيات محدثةً على الدوام، وذلك من أجل تجنب أي نقاط ضعف غير محمية يمكن أن يساء استخدامها. قم أيضاً بتثبيت حل أمني موثوق مع طبقات حماية متعددة يمكن له أن يوفر الحماية لنشاطاتك المتعلقة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت والمدفوعات الإلكترونية.
3. توخى الحذر من الصفقات الوهمية
عند تلقي عرض تسوق بمناسبة الأعياد يبدو أفضل من أن يكون حقيقياً، هناك فرصة كبيرةً لأن يكون فعلاً غبر حقيقي. وتعتبر الصفقات الوهمية المرسلة إلى صندوق بريدك أمراً شائعاً خلال موسم نهاية العام، وتستخدم هذه الصفقات لإغراء الضحايا وجذبهم لدخول مواقع وهمية تقوم باستخراج البيانات الحساسة (مثل أرقام بطاقات الائتمان) أو بيانات الدخول. للبقاء بعيداً عن المتاعب، قم بزيارة مواقع إلكترونية من اختيارك عبر كتابة عنوان URL الصحيح بشكل مباشر ضمن شريط المتصفح.
4. تحقق دائماً من عناوين URL
في حال كان ذلك ممكناً، قم باختيار العلامات التجارية المعروفة والموثوقة التي توفر بيئة تسوق آمنة ويمكن لها أن تساعدك على حل المشاكل المحتملة. وحتى عند القيام بذلك، لا تتخلى عن حذرك عند رؤية علامة تجارية مشهورة، نظراً لأن المحتالين قادرون على إنشاء مواقع إلكترونية مزورة تبدو مطابقةً تقريباً للمواقع الاصلية. ومن أجل تجنب المواقع الوهمية، ينبغي أن تقوم دائماً بالتحقق من عناوين URL باعتبار أن المواقع الوهمية يمكن تمييزها بسهولة من خلال اختلاف عنوان الإنترنت الخاص بها عن الصفحات الرسمية التي تقوم بمحاكاتها.
5. استخدم البطاقات الائتمانية أو خدمات الدفع الآمنة
يكون إجراء عملية شراء عبر الإنترنت أكثر أماناً عند استخدام البطاقات الائتمانية او وسائل الدفع الآمنة، نظراً لكون استخدامها لا ينطوي على أي من الأموال التي تبقيها في حساباتك الجارية أو حسابات التوفير. وحتى في حالة التعاملات الاحتيالية، يمكن أن يتم احتساب الأضرار بصورة جزئية من قبل البنك أو مزود الخدمة.
تنطبق العديد من النقاط المذكورة أعلاه على التعاملات المصرفية عبر الإنترنت. وللحصول على نصائح أكثر إسهاباً، يمكنك الاطلاع على الدليل المختصر الذي يتناول موضوع كيفية الابتعاد عن المتاعب في مجال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؟
